デジタル機器補償サービス

  • 【5G対応ホームルーターをご利用のお客様へ】ご依頼の際は、利用形態でドコモモバイルWifiルーター-その他を選択しご対応をお願いします。ご不明な点は、デジタル機器補償サービスセンターへご連絡ください。

本サービスのご利用前に、以下の点についてあらかじめご確認いただき、ご同意ください。

サービスの提供は、利用規約に定める内容に基づきデジタル機器補償サービスセンターで、審査を行い受付可能と判断した、ご依頼内容に対して実施いたします。

サービス利用に必要となる情報は、事実に基づいての申告をお願いいたします。

受付に伴い、サービスの提供を進める中で、申告内容と機器の状態に明らかな乖離があるとデジタル機器補償サービスセンターで判断した場合は、サービスの提供を中断いたします。

サービス詳細は、こちらからご確認いただけます。

※デジタル機器補償サービス 利用規約

ご依頼前に、サービス内容についてご不明な点がございましたら、デジタル機器補償サービスセンターへお問い合わせください。

株式会社NTTドコモ デジタル機器補償サービスセンター
0120-825-360(ガイダンス5番)
受付時間:午前9時~午後8時 年中無休

※既にお申し込みいただいている内容は、下記よりご確認をお願いいたします。
申込履歴の確認についてはこちら